Retour en haut

Qu'est-ce que le programme de points fidélité ?

Pour vous remercier de nous avoir fait confiance et de votre fidélité, nous avons lancé ce grand Programme de Point de fidélité.

Notre Programme de Point de fidélité est aussi simple que possible. En faisant vos achats chez trend-corner.com vous gagnerez des points de fidélité.
Une fois acquis, vous pourrez utiliser ces points pour payer des commandes futures chez trend-corner.com.


Comment fonctionne le programme de points fidélité ?

Quand une commande est validée, le total brut de la commande sera utilisé pour calculer la quantité de points acquis. Ces points sont ajoutés à votre compte et seront mis en attente de validation.
Tous les points en attente sont inscrits dans votre compte de Points de fidélité et y resteront jusqu'à ce qu'ils soient confirmés ou annulés par le service commandes de trend-corner.com.
Dès que les points en attente auront été approuvés, ils seront libérés et votre compte sera crédité avec la valeur de ces points. Ils seront alors disponibles pour que vous puissiez les utiliser.
Vous pouvez consulter le statut de vos points depuis votre compte trend-corner.com.

Pendant la période de blocage des points, vous ne pourrez pas régler vos commandes avec ces nouveaux points mais uniquement avec votre solde disponible.
La participation aux frais de port et la TVA ne s'appliquent pas au programme de fidélité.

Vous gagnez aussi 100 points (5€00) lors de la première commande d'un de vos filleuls.
Ces points sont cumulables.


Points et valeurs

Actuellement, pour chaque 1.00€ d'achat chez trend-corner.com vous gagnez 1 point.

La valeur d'un point est de : 0.05 euros

Par exemple :

Prix du Produit :  100.00€ (euros)

Valeur des points :  5.00€ (euros)


Nous nous réservons le droit de modifier les taux à tout moment sans avis préalable. Le taux spécifié ici est actuellement celui en vigueur.


Échange de points lors des achats

Si vous avez disposez d'un solde de points fidélité dans votre compte, vous pouvez utiliser ces points pour régler vos achats chez trend-corner.com.


Lors de la validation de votre commande, dans le Panier page "Choix du mode de paiement" vous retrouverez votre solde en points fidélité et si vous avez plus de 100 l'option pour rentrer la quantité de points que vous voulez utiliser. Entrez la quantité de points que vous voulez utiliser ou cochez la case pour utiliser tous vos points disponibles.


IMPORTANT: Vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si vous ne possédez pas assez de points fidélité pour couvrir le coût de votre achat.

Continuez la procédure de commande et à la page de confirmation vous remarquerez que la valeur des points utilisés aura été transférée vers votre commande. Une fois que vous confirmez votre commande, votre compte de points fidélité sera mis à jour et les points utilisés déduits de votre solde.

Les commandes réglées avec des points fidélité ne donnent pas le droit à d'autres points fidélité, uniquement la somme complémentaire réglée par un moyen de paiement complémentaire à des points de fidélité.


Minimum de points requis pour les utiliser

Actuellement, un solde minimal de 100 points (5.00€ (euros)) est exigé avant que vous ne puissiez les utiliser.

Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.


Maximum de points échangeables par commande

Vous ne pouvez utiliser qu'un maximum de 5000 points (250.00€ (euros)) par commande. Nous vous conseillons de vérifier cette page régulièrement en cas de modification des conditions.


Puis-je gagner des points sur les frais de livraison ?

Non. Les participations aux frais de port et d'emballage sont exclus dans le calcul de points gagnés.


Puis-je gagner des points sur la TVA ?

Non. La TVA est exclue dans le calcul de points gagnés.


Puis-je gagner des points sur Les produits en promotion ?

Oui. Même nos produits en promotions vous permettent d'acquérir des points fidélité.


Puis-je gagner des points en payant ma commande uniquement avec des points fidélité ?

Non. N'importe quel achat fait en payant avec des points fidélité est actuellement exclu du programme.


Produits exclus du programme

Actuellement, aucune restriction ne s'applique, et tous les produits peuvent être payés avec les points fidélité.


Conditions d'utilisation

Les points de fidélité ne sont attribués qu'aux clients et membres inscrits chez Trend-corner.

Les points fidélité ne peuvent être utilisés que pour des achats en ligne. Ces points ne sont utilisable que chez Trend-corner.

Les points de fidélité sont non-remboursables et ne peuvent pas être transférés ni cédés entre les membres.

Les points de fidélités représentent une monnaie virtuelle utilisable en phase de paiement de vos commandes.

Les points de fidélités ne seront pas remboursés en cas de commande annulée en sa totalité ou partiellement.

En payant votre commande avec des Points fidélité, vous devrez toujours choisir une méthode de paiement complémentaire si votre solde de points fidélité est insuffisant.

Lors du calcul des ponts de fidélité acquis, sont exclus, sauf avis contraire, les différentes taxes dont TVA et la participation aux frais de port et d'emballage facturés.
Les points sont valables pendant un an, après ce délai les points non utilisés seront automatiquement effacés de votre compte.

Veuillez noter que nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cette politique à tout moment et sans préavis ou responsabilité.


En cas de problème

Pour toute question au sujet de notre Programme de Point de fidélité, n'hésitez pas à nous contacter. Assurez-vous d'être aussi explicite que possible dans votre courrier électronique.


Paiement sécurisé

Paiement sécurisé

Données cryptées SSL

Paiement sécurisé
En savoir plus
Livraison rapide

Livraison rapide

Expédition sous 48 h
pour les produits en stock

Paiement sécurisé
En savoir plus
Satisfait ou remboursé

Satisfait
ou remboursé

14 jours de réflexion
14 jours pour changer d'avis

En savoir plus
Besoin d'aide

Besoin d'aide

09 75 18 26 40
du lundi au vendredi de 9h à 18h
et samedi de 9h à 13h.

Accéder au formulaire