Sommaire
Article 1 : Champs et conditions d'applications
Article 2 : Commandes
Article 3 : Présentation des produits
Article 4 : Disponibilité des produits
Article 5 : Prix des produits
Article 6 : Paiement
Article 7 : Expédition
Article 8 : Livraison
Article 9 : Délai de rétractation et Retour
Article 10 : Réserve de propriété
Article 11 : Traitement des données personnelles et confidentielles
Article 12 : Propriété Intellectuelle
Article 13 : Responsabilité
Article 14 : Attribution de juridiction
Article 1 : Champs et conditions d'applications
Le site www.trend-corner.com est la propriété de la société Trend corner SARL en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents.
Trend corner est une Société à Responsabilité Limitée au capital de 7600 euros dont le siège social est 30, rue de la Liberté 93170 Bagnolet et est immatriculée au registre du commerce de Créteil sous le numéro TVA intracommunautaire:FR89488282732 .
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Tout client ayant passé commande sur trend-corner.com/leshop implique son adhésion sans restriction ni réserve aux conditions générales de vente en vigueur.
Article 2 : Commandes
Il est possible de passer commande sur trend-corner.com par l’un des moyens suivants :
- le site web www.trend-corner.com, 24h/24, 7j/7.
- par téléphone au 01 48 51 30 00 du lundi au vendredi de 09h30 à 13h30.
- par courrier adressé au "Service Commercial" à l’adresse de notre établissement:
Trend Corner, 30 rue de la Liberté 93170 Bagnolet.
Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur trend-corner.com/leshop
Les commandes sont fermes et définitives quelle que soit la forme adoptée.
TREND CORNER se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client.
Article 3 : Présentation des produits
TREND CORNER SARL ne saurait être tenu pour responsable d'éventuelles erreurs dans les descriptions, formulations ou conseils d'utilisation des produits. Les photos et les graphismes n'ont pas de valeur contractuelle et ne peuvent remettre en cause une commande.
Les produits peuvent avoir le ou les commentaires de clients ayant déjà acheté le produit.
TREND CORNER SARL se réserve le droit de modifier ou effacer un commentaire qu'il ne juge pas approprié sur la fiche produit.
Article 4 : Disponibilité des produits
Afin de mieux servir nos clients, la globalité des produits mis en ventes sont stockés dans notre local de stockage. Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Exceptionnellement, nous proposerons à la vente en pré-commande, des produits dont nous aurons une date ferme de livraison par nos fournisseurs. Pour les ventes en pré-commande, la date d’entrée en stock sera indiquée sur la description du produit. Les envois de commande s’effectueront une fois la totalité des articles commandés est disponible en stock.
En cas de rupture de stock sur un ou plusieurs articles de votre commande, TREND CORNER SARL s'engage à en avertir le client par courrier ou téléphone dans les meilleurs délais, à proposer d'autres produits en contrepartie, et à proposer, le cas échéant, de rembourser le client.
Article 5 : Prix des produits
Les prix de nos produits sont exprimés en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC) hors participation aux frais de traitement et livraison. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis. Cependant, les produits seront toujours facturés au tarif en vigueur au moment de la commande (sauf erreur évidente).
En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés et êtes responsable des éventuelles taxes de livraisons. Les commandes ne sont pas prises en dehors de l’union européenne.
Article 6 : Paiement
Le règlement de vos commandes s'effectue :
· Sur le site sécurisé par cartes bancaires : Carte Bleue, Visa, Mastercard/Eurocard.
Vos règlements par carte bancaire ne s’effectuent pas sur nos serveurs, mais directement sur ceux de notre banque, BNP PARIBAS MERC@NET dans un environnement sécurisé. Cette garantie vous assure que vos numéros de carte bancaires ne sont connus que par notre banque.
· Par chèque bancaire.
En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. Les chèques doivent être envoyés à l’adresse suivante:
TREND CORNER 30 Rue de la Liberté 93170 Bagnolet
Le chèque devra être établi à l'ordre de: Trend Corner SARL
La mise à l’encaissement du chèque et l’expédition de la commande se font à la réception du chèque. Pour toute commande supérieure à 200 Euros, joindre une photocopie de votre pièce d’identité et un justificatif de domicile (facture edf,eau etc..).
· Par PAYPAL
Article 7 : Expédition
TREND CORNER SARL s'engage à expédier les commandes sous 48 heures ouvrables. En cas d'impossibilité le client en sera avisé dans les meilleurs délais.
Dans le cas d'une commande comportant des produits aux délais d'expédition différents, le délai d'expédition de la commande sera le plus long des produits commandés. TREND CORNER SARL se réserve la possibilité, dans ce cas, de fractionner les expéditions.
Le délai d''expedition du produit du jour est de 3 à 10 jours ouvrables
Article 8 : Livraison
Les produits achetés sur trend-corner.com/leshop sont livrés en France Métropolitaine, et en Union Européenne exclusivement.
Nos frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination. Pour plus de détails consultez votre panier, les frais de livraisons vous seront communiqué avant la validation de vos achats
La livraison est effectuée par la remise du produit à l'adresse de livraison spécifiée lors de la commande. Le destinataire est tenu de vérifier l'état de l'emballage du colis lors de la livraison ou lors de son retrait. Tout litige concernant le transport (casse, avarie, emballage détérioré…) doivent impérativement être signalés sur le bon de livraison, ainsi qu' à TREND CORNER SARL, dans un délai de deux jours ouvrables.
En cas de non-réception de votre colis, dans les trois jours ouvrables après la date attendue, notifiez nous immédiatement. Une recherche s'ensuivra avec notre transporteur. Veuillez noter que le remboursement se fera seulement lorsque nous aurons reçu les résultats de cette recherche, ce qui peut prendre jusqu'à un mois.
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TREND CORNER SARL ne saurait être tenu pour responsable d'un retard de livraison, étant tributaire de La Poste. Toute mention erronée ou manquante, et nécessaire, dans l'adresse de livraison et l'identité du client décharge TREND CORNER SARL de la responsabilité de la livraison.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant TREND CORNER SARL de son obligation de livrer : la guerre, l’émeute, l’incendie, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionné.
Article 9 : Délai de rétractation et Retour
Bien que nous souhaitions que votre achat vous apporte la plus grande satisfaction, nous comprenons que des fois on peut changer d’avis.
Vous bénéficiez d'un délai de 7 jours après la réception de votre commande pour retourner un produit si celui-ci ne vous convenait pas (en application des dispositions de l'article L.121-16 du code de la Consommation). Dans ce cas, vous devez impérativement appeler le service client au 01 48 51 30 00 ou en passant par le module retour (voir FAQ) qui vous enverra par email un bon de retour. Ce bon de retour devra être imprimé, rempli et renvoyé avec le ou les produits. Ces derniers devront être retournés complets dans leur emballage d'origine. Les frais de retour restent à votre charge.
Les articles retournés ouverts, incomplets, abîmés, endommagés, ou salis par le client ne seront ni repris ni échangés.
Nous vous proposons un avoir du même montant ou nous vous remboursons dans les 15 jours suivants son retour.
En cas de retours abusifs, TREND CORNER SARL se réserve le droit de refuser toute commande ultérieure.
Article 10 : Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de la société TREND CORNER SARL jusqu'à ce que le client ait rempli toutes les obligations à notre encontre, et notamment jusqu'au paiement intégral du prix (loi 80-335 du 15/05/1980).
Article 11 : Traitement des données personnelles et confidentielles
TREND CORNER SARL est déclaré auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) sous le numéro 1152278.
Notre déclaration à la CNIL garantit vos droits, qui sont quadruples :
· le droit à l'information
· le droit d'opposition
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· et le droit de rectification.
Conformément à la loi Informatique et Liberté en date du 6 Janvier 1978, vous pouvez exercer vos droits en envoyant un courrier à notre siège social à l’adresse suivante: Trend corner.com 30 rue de la Liberté 93170 Bagnolet, ou nous appeler au 01 48 51 30 00.
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Article 12 : Propriété Intellectuelle
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Article 13 : Responsabilité
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TREND CORNER SARL décline de ce fait toute responsabilité pour tous dommages indirects tels que perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais divers.
Article 14 : Attribution de juridiction
Les conditions générales de vente présentées ci-dessus sont régies par le droit français. Toute contestation concernant ces conditions générales de vente sera soumise au seul Tribunal de Commerce de Paris.
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Pour le système d'analyse des commandes (Détection de la fraude):
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