Aspi Robot Programme intelligent H. Koenig®

Les délais de livraison

Le délai de livraison d'une commande se compose du délai d'expédition + le délai de livraison du transporteur. La livraison de votre commande dépend donc du mode de livraison choisi et du type d'achat effectué.
Dans le cadre des Ventes Flash, les produits sont expédiés dans un délai de 15 jours ouvrés (hors weekend et jours fériés) à compter de la confirmation de votre commande.
Mais ça en vaut vraiment la peine !!

Si votre commande est composée de plusieurs articles aux délais d'expédition différents, elle sera expédiée en une seule fois au terme du délai le plus long.
Dans tous les cas, la date d’expédition estimée vous sera communiquée sur le récapitulatif de votre panier ainsi que sur la confirmation de commande.

Les frais de livraison

Les frais de livraison dépendent du poids des produits et du choix du transporteur. Ils seront calculés automatiquement au moment du panier.

Les conditions de retour

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrés à compter du jour de la réception, pour nous signaler votre intention de nous retourner les produits et la raison de ce retour. Pour plus d’informations et la marche à suivre, rendez-vous ici

Les modalités de remboursement

Une fois le colis retourné, nous procédons à une vérification des produits. Si vous avez bien respecté nos conditions de retour, nous vous remboursons les produits retournés dans un délai de 10 à 15 jours. Pour plus d’informations, rendez-vous ici