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Les délais de livraison
Le délai de livraison d'une commande se compose du délai d'expédition + le délai de livraison du transporteur. La livraison de votre commande dépend donc du mode de livraison choisi et du type d'achat effectué.
Bonne nouvelle, votre produit sera expédié dans un délai de 48 h (hors weekend et jours fériés), alors plus une minute a perdre !!
Si votre commande est composée de plusieurs articles aux délais d'expédition différents, elle sera expédiée en une seule fois au terme du délai le plus long.
Dans tous les cas, la date d’expédition estimée vous sera communiquée sur le récapitulatif de votre panier ainsi que sur la confirmation de commande.
Les frais de livraison
Les frais de livraison dépendent du poids des produits et du choix du transporteur. Ils seront calculés automatiquement au moment du panier.
Les conditions de retour
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours ouvrés à compter du jour de la réception, pour nous signaler votre intention de nous retourner les produits et la raison de ce retour. Pour plus d’informations et la marche à suivre, rendez-vous ici
Les modalités de remboursement
Une fois le colis retourné, nous procédons à une vérification des produits. Si vous avez bien respecté nos conditions de retour, nous vous remboursons les produits retournés dans un délai de 10 à 15 jours. Pour plus d’informations, rendez-vous ici
Mes chiens sont ravis
Les toutous apprécient
Ma chien ne y est restée 5min puis plus rien
detourné de son usage habituel mais si ça peut rendre service
Tres bon produit
Bien
Très satisfaite
Satisfaite pour une 1ère commande
Très bien
Dommage que mon chien a peur de se coucher dessus !
+ Voir tous les avis
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Très satisfaite
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Bien
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Satisfaite pour une 1ère commande
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