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Donner son avis et voir les avis clients

1 Donner et voir les avis sur un produit :

Vous pouvez consulter les avis des clients sur chaque article, en bas de la fiche produit. Les avis sont classés selon leur date d'émission ou leur note.

Vous pouvez également « écrire un avis » sur le produit que vous avez commandé pour partager votre expérience avec les autres internautes. Pour cela, vous avez 2 possibilités :

Soit vous vous rendez sur la fiche du produit que vous avez commandé et vous cliquez sur le bouton « écrire un avis » qui se situe en bas de la fiche produit.

Soit vous vous connectez à votre compte, et vous passez par la page « Mes Commandes » où vous trouverez le récapitulatif de votre dernière commande ou de vos anciennes commandes (dans historique puis > détails). Pour chaque produit de votre commande, vous avez accès à un lien « Ecrire un commentaire sur ce produit ».

2 Donner et voir les avis sur le site et les services trend-corner.com :

En bas de page du site, vous pouvez lire le dernier avis publié et avoir accès à l'ensemble des avis en cliquant sur le lien Fia-net.

Suite à une commande, vous pourrez donner votre avis via l'email de confirmation de commande dans lequel vous aurez un lien vers le site de notre partenaire Fia-net. Un petit questionnaire vous sera proposé pour évaluer notre site et donner votre avis. Ce questionnaire vous demandera de nous préciser la date estimée de votre livraison.
Dans les 7 jours suivant cette date, notre partenaire Fia-net vous adressera un email de satisfaction afin de solliciter votre avis sur le déroulement de votre commande.

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