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Problèmes de livraison

Vous rencontrez un problème ou vous étiez absent lors de la livraison, vérifiez :

que votre commande a bien été expédiée
que vous avez bien communiqué la bonne adresse de livraison
que vous n'avez pas un avis de passage dans votre boîte aux lettres
que vous n'avez pas reçu d'email vous informant d'un retard ou d'un problème de livraison (NPAI, accès impossible...)
où en est votre colis sur le site de la poste ou du transporteur (selon votre mode de livraison choisi) grâce au N° de suivi qui vous a été envoyé par notre service client.

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